粗悪製品を市場へ出さないようにするには、検査を厳重にすればよい。しかしながら、そうすると、仕損品をどしどしはねるので、検査費が高くつき、原価が上る。また検査の仕損じのため、不良品がまじる恐れがある。さらに合格すれすれのものも出荷されるし、それよりよいものも出荷される。換言すれば同じ合格圏内であるが、ばらつきが多い。このようなことが招来しないように、始めから仕損品が生まれないようにすることが大切である。そこで品質管理の導入が必要となってくる。経営方針と品質管理の考え方、進め方について解説をする。