自転車産業振興協会

整理番号
20150120-1
品名
電動アシスト自転車
事業者名称

パナソニック サイクルテック株式会社

社告日
社告内容

[リコール実施の理由]
衝突時や激しい段差の乗り降り等で大きな衝撃を受けた自転車を異常に気づかず継続使用した場合、前ホーク(フロントフォーク)が破損し転倒に至るおそれがあるため。

[リコールの内容]
■商品名、品番、JANコード、製造期間、対象台数

商品名 品番 JANコード 製造期間 対象台数
電動アシスト自転車
「ビビ・ストロング
(ViVi STRONG)」
BE-ENEG63B 4519389118573 2012年7月

2014年10月
427台
BE-ENEG63T 4519389118597
BE-ENEG63V 4519389118610

■対象品番の外観、確認方法
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■対策内容
無償点検・部品(前ホーク)交換
(点検の際に修理等が必要となった部品については保証書記載の通り対応)

[事業者問い合わせ先電話番号]
パナソニック サイクルテック株式会社
安全点検受付・お問い合わせ窓口
◆フリーコール:0120-781-603(携帯電話・PHSからも利用可)
◆受付時間:9時~17時(土曜日・日曜日・祝日を除く)

[事業者リコール情報URL]
◆パナソニック サイクルテック株式会社
https://sec.panasonic.co.jp/ap/info/note/d201501.html

[当該リコール情報の更新日]
2015年1月20日

関連情報
経済産業省 製品安全ガイド
関連画面ファイル
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