当該製品で未舗装路を通過中、フレームが破損し、転倒、負傷した。
調査の結果、当該製品の前輪車軸のアルミ製の上わんとフレーム頭部のカーボン製のヘッドパイプの接着が一部不十分であったため、上わんとヘッドパイプとの剥離が進み、前方から強い衝撃が加わったことで接着が外れ、上わんがヘッドパイプを突き破って破損に至ったものと推定される。