当該製品で走行中、当該製品の前輪が外れ転倒、負傷した。
当該製品前輪のクイックレリーズが正しく固定されておらず、走行中にクイックレリーズが弛み、カムレバーがブレーキ用ディスクローターに食い込み、前ホーク爪部が破損して前輪がホーク爪部から外れ、事故に至ったものと推定される。これらの原因としては、①クイックレリーズが弛んだ際、カムレバーがディスクローターと接触する構造であったこと、また、ディスクローターがカムレバーを巻き込みやすい形状であったこと、②使用者がカムレバーの固定状態を確認していなかったことなどが挙げられる。 なお、取扱説明書には、「乗車前に、ホイール固定器具が正しく調整され確実に閉じられているか確認する」旨が記載されている。