当該製品で走行中、当該製品のハンドルがロックし転倒、負傷した。
当該製品は、ハンドルロック（前錠）とサークロック（後輪錠）の組合せによって、前後錠前が連動する盗難防止機能を備えており、施錠・開錠はハンドルロックの「赤色」、「青色」のインジケータで表示するものである。当該製品のハンドルロックのインジケータ表示部（ケース外殻）に肉薄部を設け、過度の荷重が加わったときには同部が割れ、使用者に故障を知らせるものであったが、ハンドルロックが故障した際、使用者がハンドル操作及び錠の動作に異常があることを認識していたにも関わらず使用を継続していたため、事故に至ったものと推定される。なお、使用者は、ハンドルロックの故障時に、インジケータが開錠状態を示す「青色」だったため、ハンドルロック部の破損を看過した可能性があること、また、取扱説明書の説明が十分ではなかった可能性があることも事故発生に影響したものと考えられる。