当該製品からバッテリーを取り外して充電中、当該製品のバッテリー及び周辺を焼損する火災が発生した。
調査の結果、○使用者は、当該製品付属のバッテリーパックと追加で購入したバッテリーパックを３日おきに取り替えて使用しており、事故発生の２日前から充電器に接続していた追加で購入したバッテリーパックが焼損した。○当該製品の充電器は屋内専用であるが、壁なしトタン屋根の駐輪場に設置されていた。○事故発生時、当該製品及び付属のバッテリーパックは使用されておらず、焼損していなかった。○充電器の焼損は著しく、外郭樹脂及び制御基板は焼失し、充電器とバッテリーパックを接続する接続端子５本のうち１本は確認できず、２本に溶融痕が認められた。○バッテリーパックの焼損は著しく、外郭樹脂は焼失していた。○バッテリーパック内のリチウムイオン電池セルは熱暴走していたが、外装缶に変形、破裂の痕跡は認められなかった。○バッテリーパック内部の制御基板に出火の痕跡は認められなかった。●当該製品の充電器又は追加で購入したバッテリーパック内部のリチウムイオン電池セルから出火した可能性が考えられるが、焼損が著しく、確認できない部品があったことから、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。