当該製品に乗車しようとペダルを踏み込んだところ、ペダルが回らず、転倒、右足を負傷した。
調査の結果、○５．５ｋｇの荷物を後かごに載せ、当該製品に乗り、上の位置にあったペダルを踏み込んだところペダルが回らず、バランスを崩して転倒したとの使用者からの申出内容であった。○当該製品のクランク軸の回転は滑らかであり、引っ掛かり等の異常は認められなかった。○当該製品の右側のペダル及びクランク軸周辺に、著しい変形や破損等は認められなかった。○当該製品のペダルを上の位置にして、１０回以上発進を繰り返した結果、異常は認められなかった。○当該製品は確認できなかった。●事故発生時の詳細な状況が不明であり、当該製品を確認できず、ペダルが回転しない要因が不明のため、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。