当該製品で走行中、段差を乗り越えようとしたところ、転倒、右肩を負傷した。
○使用者が当該製品で走行中、なだらかな左カーブの前方に段差があり、ブレーキを掛けて減速し、段差を乗り越えた際にタイヤが滑って転倒し、右肩を負傷したとのことで、前タイヤが滑る感覚があり、過去にも同様な状況で何度も転倒し、１年前も手首を骨折しているとの申出内容であった。○メインフレーム等に目立った変形、破損等は認められなかった。○当該製品の前タイヤのトレッドは、ショルダー部近傍まで摩耗が生じており、タイヤ側壁にクラックが生じていた。○前タイヤに、トレッドの成形不良、異物の付着等は認められなかった。○後タイヤは、純正品ではないタイヤに交換されていた。○ハンドル（ヘッド部）にがたつき等の調整不良はなく、回転性は円滑であった。○当該製品を用いて惰行性試験及び実走行での段差の繰り返し乗降を行ったところ、走行に異常は認められなかった。●事故発生時の詳細な状況が不明のため事故原因の特定には至らなかったが、当該製品に事故につながる異常は認められないことから、製品に起因しない事故と推定される。