当該製品で走行中、固定しているボルトが折れてサドルが脱落し、フレームや折れたボルトに臀部を打ち付け、負傷した。
調査の結果、当該製品は、取扱説明書にサドルの固定方法やメンテナンスに関する注意事項等が記載されておらず、販売店によりサドルの固定に純正ボルトではない強度不足のボルトが使用されており、また、使用者がサドルにがたつきがあることを認識しながら使用したことから、ボルトに繰り返し応力が加わり、サドル固定金具との接触部でボルトが折損してサドルが脱落し、事故に至ったものと推定される。