当該製品で走行中、前輪が外れ転倒し、負傷した。
調査の結果、当該製品の前ホークとハブを固定するねじが十分に締まっていなかったため、使用の繰り返しでねじが緩み、使用中の段差などの衝撃で前ホークから前輪が外れて事故に至ったものと推定されるが、前輪ががたついた状態のまま使用を継続したことも、事故発生に影響したものと考えられる。 なお、取扱説明書には「乗車前の点検や日常点検時に、各部のねじは緩んでいないか、車輪はしっかり固定されているか、などを点検する。」旨、記載されている。