当該製品で走行中、転倒し右肩を負傷した。
○使用者が当該製品に乗って狭い路地を右折する際に転倒し、右肩を骨折した。○使用者は、脚の関節に障害があり、足首や膝を曲げることが困難であった。○当該製品は、電動アシスト機能は正常に動作しており、ハンドルの操だ性、車体の旋回性及びブレーキ性能に異常は認められなかった。○ハンドルとサドルが同程度の高さに調整されており、ハンドルを右に大きく切った際に脚が接触する状態であった。○転倒時に地面と接触しないリアフレームに傷が認められたことから、これまでの使用で周囲と接触したことがあると考えられた。○事故発生時に当該製品が十分に減速されていたかどうかは不明であった。●事故発生時の状況が不明のため原因の特定には至らなかったが、当該製品に異常が認められなかったことから、製品に起因しない事故と推定される。