使用者（７０歳代）が当該製品で走行中、人を避けようとしたところ、バランスを崩し、転倒、負傷した。
調査の結果、○使用者は、当該製品で道路を走行中、前を歩いていた人を避けようとしたところ、ハンドルが勢いよく回転してバランスを崩し、転倒したとの申出内容であった。○当該製品は、ハンドルロック及びサークルロックが装備され、サークルロックを施錠、開錠するとハンドルロックが連動して施錠、開錠される構造である。○当該製品のハンドルロックのケースに破損は認められなかった。○当該製品のサークルロックの摺動状況は不明であった。○当該製品を確認できず、事故発生時の詳細な状況も不明であった。●当該製品の確認ができず、事故発生時の詳細な状況が不明のため、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。