自転車産業振興協会

Japan Bike Show
整理番号
20211021-1
品名
自転車
事業者名称

株式会社カインズ

社告日
社告内容

[リコール実施の理由]
フロントフォークの先端部分が折損する不具合が発生する可能性があることが判明したため。

[リコール対策内容]
無償部品交換

[対応方法]
・カインズ店舗にて、部品交換を実施いたします。
・部品交換が難しい場合、商品代金をご返金させていただきます。
・対象のお客様には、対応可能店舗などカインズ対応の詳細をご連絡させていただきます。ご連絡を差し上げるまでの間、誠に恐れ入りますが、乗車を中止してお待ちいただきますようお願い申し上げます。
・ご不明な点は、最寄りの店舗又は下記の専用フリーダイヤルまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

[リコール製品の概要]
■商品名、色、価格、JANコード、及び販売期間

商品名 価格
(税込)
JANコード 販売期間
700Cクロス
AVVENTURA AR
 BK
ブラック 19,800円 4549509557692 2019/3/9~
2020/8/23
700Cクロス
AVVENTURA AR NV
ネイビー 19,800円 4549509557708 2019/3/9~
2020/8/23
700Cクロス
AVVENTURA AR KH
カーキ 19,800円 4549509557715 2019/3/9~
2020/8/23
700Cクロス
AVVENTURA
  BK
ブラック 19,800円 4549509557722 2019/3/9~
2020/8/23
700Cクロス
AVVENTURA BE
ベージュ 19,800円 4549509557739 2019/3/9~
2020/8/23
700Cクロス
AVVENTURA GN
グリーン 19,800円 4549509557746 2019/3/9~
2020/8/23

■対象製品の確認方法
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[事業者問い合わせ先電話番号]
◆株式会社カインズ お客様相談室
専用フリーダイヤル〈無料〉 電話番号 0120-659-337
◆受付時間
受付時間 10:00 ~ 18:00 (元日除く)

[事業者リコール情報URL]
◆株式会社カインズ
https://www.cainz.co.jp/images/information/pdf/20211021_info.pdf?_ga=2.106084099.1071104474.1634782701-1695798403.1634782701

[最終更新日]
2021年10月21日

関連情報
経済産業省 製品安全ガイド
関連画面ファイル
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