自転車産業振興協会

Japan Bike Show
整理番号
20161020-2
品名
自転車
事業者名称

株式会社大和

社告日
社告内容

[点検交換実施の理由]
 ■2016 年1月以降にご購入された後輪用シングルハブ(車輪軸)搭載の自転車の無償点検を実施させていただきます。これは一部の「後輪用シングルハブ(車輪軸)」で、走行中に異音(カチン音)や回転ズレ(歯飛び)の現象が発生するもので、お客様に安心してご使用いただくため無償で点検の上、これらの現象が発生するものについては車輪を交換させていただくものです。当社では「後輪用シングルハブ」にこれらの現象がないかをメーカー指導の検品方法に基づき販売前点検を実施し、安全性に影響が無い事を確認した上で、自転車の販売をしておりましたが、お客様に、より一層安心してご使用いただく為に、無償で再点検を行います。点検時に、これらの症状(異音、回転ズレ等)が確認できた場合は後輪を交換させていただきます。

[商品名]
     自転車
     後輪用シングルハブ(車輪軸)

[対象の特定情報]
1. 対象車種
一般車 :
   LACROIX(ラクロア)、AMBIENT (アンビエント(シングル車のみ))
   CHARMMY KITTY(チャーミーキティー)、RILAKKUMA(リラックマ)
   ARPEGGIO(アルペジオ)、MIRACLE(ミラクル)

子供用自転車 :
   APUA-Ⅱ(アプアⅡ)、FAIRY WING(フェアリーウイング)
   SILVER RING CUTE(シルバーリングキュート)

2. 対象後輪シングルハブ製造ロット番号及び識別方法
   後輪軸(ハブ軸)の中心にロット番号の刻印があります。
   対象製造ロット : 15-L, 16-A, 16-AB, 16-B, 16-BB, 16-C, 16-CB
   ※変速無しの商品のみの対象となっております。

[対応方法]
 上記の対象車種かつ対象製造ロットをご愛用のお客様へ、大変お手数ではございますが、最寄りの「ダイワサイクル」「シルバーリング」までご来店いただき、店頭スタッフまで点検のお申し出をいただけますよう、お願いいたします。

[連絡先]
  お問い合わせやご質問につきましては、ご購入いただきました店舗、または最寄りの「ダイワサイクル」「シルバーリング」各店にお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。
  店舗情報 : https://www.daiwa-cycle.jp/shop/

  https://www.daiwa-cycle.jp/_files/News/0/22/file/20161020-1.pdf

[対応開始日]
     2016年10月20日

関連情報
消費者庁 リコール情報サイト
関連画面ファイル
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